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购“香港琪丽”沙发遇烦恼 抽屉轨道生锈疑是样品
2012-11-06 10:22    质量频道  【字 体:  

  本报讯 记者刘兰花报道:近日,南昌市民刘女士向本报反映,她于5月27日参加团购会,看中了“香港琪丽”沙发,8月22日店家发货上门,因为是新房装修并未入住,直到9月底,刘女士才发现沙发抽屉轨道生锈、茶几底面破裂等问题,她怀疑店家送的是沙发样品,“沙发表面很脏,跟店家沟通更换新沙发,却不肯。11月2日,店家服务部工作人员来家里看了,也没有给个明确答复。一开始只同意更换抽屉轨道,我对这个答复很不满意。”刘女士表示。

  5日下午,记者陪同刘女士到店家,店家工作人员称沙发确保有三层包装送入小区,不是样品,对于沙发出现的质量问题,时间间隔比较长,他们需向店家负责人请示后给出答复。

 
  [稿源: 大江网-江南都市报 ]
  [作者: ]
  [编辑: 金燚 ]
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