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平板电脑返厂检修仍存问题 江西风尚电视购物中心遭投诉
经协调江西风尚电视购物中心同意退货
大江网质量频道    2012-10-25 15:50

  本报讯记者贺于周报道:新买一台平板电脑,刚充满电却无法开机,返厂检修后依旧没法正常使用,要求销售商退货却遭到拒绝。近日,湖南衡阳刘女士向本报投诉江西风尚电视购物中心。

  据刘女士介绍,10月10日,她通过江西风尚电视购物中心,花费899元购买了一台摩托罗拉7寸安卓智能豪配平板电脑。10月13日,快递员送货上门。她回忆道,该电脑接受无线信号十分微弱,此外充电后竟然无法开机。为此,对方要求她将电脑返厂维修。10月21日,厂家将电脑系统重装后发还刘女士,可是她发现电脑使用时依旧信号微弱,没法正常使用。为此,她要求退货,然而江西风尚电视购物中心却只同意更换。

  对此,江西风尚电视购物中心相关工作人员表示,刘女士的电脑的确已经返厂检修一次,经过与厂家协商,他们愿意为刘女士办理退货手续。

来源: 大江网-新法制报
编辑: 刘昌伟
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